Napisz do nas
Nasz wyspecjalizowany zespół wsparcia służy pomocą przy pytaniach i sprawach związanych z InPost Capital. Niezależnie od tego, czy dopiero szukasz informacji, masz już konto, czy aktywnie korzystasz z platformy, zajmiemy się Twoją wiadomością uważnie i rzeczowo.
Napisz do nas
Pomagamy szybko i konkretnie w sprawach związanych z kontem oraz obsługą InPost Capital. Zespół odpowiada od poniedziałku do piątku w godzinach pracy czasu CET, nadając zgłoszeniom odpowiedni priorytet. Najczęściej wspieramy użytkowników w następujących obszarach:
- Zakładanie i potwierdzanie konta, a także zarządzanie profilem, preferencjami oraz ustawieniami ryzyka
- Wsparcie techniczne dotyczące platformy i aplikacji, w tym pomoc przy komunikatach o błędach
- Informacje o zasileniach, wypłatach, czasie realizacji oraz dostępnych sposobach płatności
- Wyjaśnienia dotyczące funkcji, strategii, rozwiązań AI i narzędzi wspierających handel
- Przemyślenia, propozycje i wskazówki pomagające rozwijać oraz udoskonalać platformę
- Pomoc w innych kwestiach — od ogólnych zapytań po sytuacje wymagające indywidualnego podejścia
Informacje kontaktowe
Chcemy, aby korzystanie z InPost Capital było wygodne, klarowne i dobrze dopasowane do Twoich potrzeb. Dlatego stawiamy na przejrzyste informacje, sprawną komunikację oraz pomoc nastawioną na rozwiązanie sprawy. Możesz użyć formularza, wysłać wiadomość e-mail, a w wybranych sytuacjach również skontaktować się telefonicznie. Bezpieczeństwo i komfort użytkowników pozostają dla nas najważniejsze.
Adres e-mail:
Adres siedziby: PL
Napisz wiadomość
Dziękujemy za wybranie naszego chronionego formularza kontaktowego. Uzupełnij proszę wszystkie pola oznaczone jako wymagane, abyśmy mogli sprawnie zrozumieć sprawę i udzielić precyzyjnej odpowiedzi. W dni robocze zwykle odpisujemy w ciągu 24 godzin, często szybciej. Przy pilnych trudnościach technicznych możesz skorzystać z czatu na żywo od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–18:00.